Mein Test: Kaufland Lieferservice

Achtung „Vorgeplänkel“ ?

Eigentlich wollte ich das nie machen. Wollte immer in den Laden und die Ware selbst in die Hand nehmen, da ich den Lieferservices misstraute. Wer weiß was die einen für „olle Kamellen“ bringen?! ?

Nun hat mich aber eine fiese Erkältung überrollt und der Herr des Hauses prügelte sich nicht unbedingt ums Einkaufen. Da fielen mir wieder diese Lieferservices ein und zuerst schaute ich bei Edeka: Suchbegriff Mascarpone eingegeben und als Ergebnis „Uncle Bens Reis“ erhalten – öhm, nee, war mir zu blöd. Dann Rewe: ist ja nicht wirklich viel was da angeboten wird. Kleine Auswahl und vor allem nicht die Produkte, die wir gerne bei Rewe einkaufen. Also auch nichts…..

Dann fiel mir Kaufland ein und ich wagte einen letzten Versuch……….

Website:

Sehr übersichtlich und benutzerfreundlich. Alles intuitiv zu bedienen und wirklich alles zu finden was man braucht! Ganz positiv: unter Lebensmittel wie z.B. Joghurt sind die Nährwerte alle angegeben ?


Ganz toll: es gibt auch eine App für das Handy und dank der Übersichtlichkeit übersieht/ vergisst man auch kein Angebot mehr. In meinem Fall der Lavazza ?



Preise/ Lieferung/ Zahlungsart

Die Preise sind normale Ladenpreise ohne Aufschlag. Mindestbestellwert ist 40,00€ und die ersten 3 Lieferungen sind gratis. Bei Bestellungen unter 100,00€ fallen sonst  2,75 – 4,75€ an, was ich völlig in Ordnung finde. Nur für Getränkekisten fällt noch ein kleiner Aufschlag an.

Man kann mit Paypal, Visa, Überweisung und sofort-Zahlung bezahlen.

Rundumpaket/ Service:

Man sucht sich bei der Bestellung ein Datum und ein Zeitfenster aus, wann man die Lieferung erhalten möchte. Am Tag der Lieferung erhält man früh eine Mail die einem bestätigt dass die Ware um die gewünschte Uhrzeit X ankommt und 15 Minuten bevor der Fahrer da ist, bekommt man noch eine SMS.  Waren die aus irgendeinem Grund doch nicht mitgeliefert werden konnten werden einem sofort bei Übergabe der Ware mitgeteilt. Der Fahrer war sehr freundlich und hat mir auch erklärt wie das berechnet bzw. nicht mit über Paypal (meine Zahlungsart) abgerechnet wurde.

Qualität:

Nun, ich habe u.a. Milchprodukte, Gemüse und Eier bestellt. Das Haltbarkeitsdatum der Milchprodukte ist perfekt und somit auch auf Vorrat möglich. Das Gemüse sieht toll aus und sehr knackig. Bei den 20 Eiern ist kein kaputtes dabei! Geliefert wird übrigens in Papiertüten.


Mein Fazit:

Toll Toll Toll 

und das wird nun öfters gemacht! Gerade weil mir Kaufland oft zu groß ist und ich insbesondere Angebote vergesse oder übersehe, ist es hier möglich entspannt einzukaufen. Dazu kommt, dass man sich samstags nicht mehr diesen Stress antun muss, sondern gerade im Sommer den Tag toll planen kann und abends der Einkauf ins Haus kommt. Die Leistung von Kaufland ist absolut tadellos und ich kann hier nur ein ganz dickes Lob geben. ?

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